Polski · English · Español

Regulamin serwisu restaurant.digital

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez

Core Duo sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie pod numerem KRS 0001091475, NIP 6793292643, REGON 527947734, zwaną dalej „Usługodawcą", za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem restaurant.digital (dalej: „Serwis").

  1. Regulamin został sporządzony zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r.

o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.).

  1. Kontakt z Usługodawcą: contact@restaurant.digital

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Serwisu;

czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego;

bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta);

wygenerowanej Strony;

27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych;

19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych (akt o usługach cyfrowych);

z dnia 13 czerwca 2024 r. ustanawiające zharmonizowane przepisy dotyczące sztucznej inteligencji.

§ 3. Zakres usług

  1. Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

a) automatyczne generowanie projektów stron internetowych dla restauracji przy wykorzystaniu sztucznej inteligencji;

b) hostowanie Stron Wygenerowanych na subdomenach *.restaurant.digital;

c) udostępnianie narzędzi edycji treści Strony;

d) integracja z systemem QR menu tap-eat.digital (opcjonalnie);

e) obsługa procesu przejęcia (claim) Strony przez prawowitego właściciela restauracji.

  1. Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu jest nieodpłatne. Niektóre funkcje

zaawansowane mogą być odpłatne — szczegóły określa cennik dostępny w Serwisie.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:

  1. urządzenie z dostępem do sieci Internet;
  2. przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript, cookies oraz LocalStorage

(np. Chrome, Firefox, Safari, Edge w wersji z ostatnich 2 lat);

  1. aktywny adres poczty elektronicznej (dla niektórych funkcji).

§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą

rozpoczęcia korzystania przez Użytkownika z Serwisu, a w przypadku usług wymagających rejestracji — z chwilą dokonania przejęcia (claim) Strony.

  1. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony.
  1. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać umowę poprzez zaprzestanie

korzystania z Serwisu, usunięcie Konta lub usunięcie Strony w panelu edycji.

§ 6. Generowanie stron

  1. Użytkownik może wygenerować Stronę dla dowolnej restauracji, podając jej

dane podstawowe lub link do wpisu w Google Maps.

  1. Przed wygenerowaniem Strony Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się

z Regulaminem i Polityką Prywatności oraz do ich akceptacji.

  1. Strona Wygenerowana jest tworzona automatycznie przy użyciu modeli AI.

Treści generowane przez AI mogą zawierać nieścisłości — Użytkownik zobowiązany jest do ich weryfikacji przed publikacją.

  1. Do momentu przejęcia (claim) przez prawowitego właściciela restauracji, Strona

ma status nieweryfikowanej i zawiera widoczne powiadomienie: „This site was auto-generated and has not been verified by the business owner."

  1. Strony nieprzejęte są automatycznie zawieszane po upływie 30 dni od publikacji.

§ 7. Przejęcie Strony (Claim)

  1. Prawowity właściciel restauracji może przejąć Stronę Wygenerowaną po weryfikacji

adresu poczty elektronicznej związanego z restauracją.

  1. Proces przejęcia przebiega następująco:

a) Użytkownik inicjuje przejęcie, podając adres e-mail;

b) Usługodawca wysyła link weryfikacyjny, ważny 24 godziny;

c) po kliknięciu linku Użytkownik akceptuje odpowiedzialność za treść Strony;

d) Strona zostaje przypisana do Konta Użytkownika.

  1. Przejęcie oznacza pełne przyjęcie odpowiedzialności prawnej za treść Strony,

w tym odpowiedzialność za jej zgodność z obowiązującym prawem, prawami osób trzecich oraz niniejszym Regulaminem.

§ 8. Prawa i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązuje się do:

a) korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami;

b) niepublikowania treści naruszających prawa osób trzecich (autorskie, znaki towarowe, dobra osobiste, dane osobowe);

c) niepublikowania treści o charakterze bezprawnym, w tym treści obraźliwych, dyskryminujących, nawołujących do przemocy, pornograficznych oraz wprowadzających konsumentów w błąd;

d) podawania prawdziwych danych kontaktowych restauracji;

e) respektowania praw autorskich do zdjęć i innych materiałów;

f) niepodejmowania prób obejścia zabezpieczeń Serwisu;

g) niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu, w szczególności poprzez automatyczne żądania (scraping, DDoS).

  1. Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy o świadczeniu usług drogą

elektroniczną Użytkownik obowiązany jest do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

  1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści, które publikuje na Stronie

Wygenerowanej po jej przejęciu.

§ 9. Treści generowane przez AI

  1. Serwis wykorzystuje modele sztucznej inteligencji firmy xAI (Grok) do generowania

projektów, opisów, obrazów i treści Stron.

  1. Zgodnie z art. 50 Aktu o AI, każda Strona Wygenerowana zawiera informację

o wykorzystaniu sztucznej inteligencji („Generated using AI").

  1. Treści AI są generowane na podstawie publicznie dostępnych informacji

oraz danych podanych przez Użytkownika. Usługodawca nie gwarantuje dokładności ani prawdziwości treści wygenerowanych przez AI.

  1. Użytkownik po przejęciu Strony zobowiązany jest do weryfikacji i w razie

potrzeby poprawy treści wygenerowanych przez AI.

§ 10. Zdjęcia i materiały wizualne

  1. Serwis pobiera zdjęcia z następujących źródeł:

a) materiały przesłane przez Użytkownika (za które Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do ich wykorzystania);

b) zdjęcia ze źródeł stockowych (Pexels — licencja CC0, Envato Elements);

c) zdjęcia wygenerowane przez AI;

d) zdjęcia z Google Places (wyłącznie w trybie prywatnym, z ograniczeniem dostępu hasłem, przeznaczone do zastąpienia przez Właściciela).

  1. Zdjęcia pochodzące z Google Places są zabezpieczone hasłem do czasu ich

zastąpienia przez Właściciela. Wynika to z ograniczeń licencyjnych Google.

  1. Właściciel Strony zobowiązany jest do wymiany zdjęć Google na własne zdjęcia

lub zdjęcia stockowe przed udostępnieniem Strony publicznie.

§ 11. Ochrona danych osobowych

  1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa

Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część Regulaminu.

  1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca (Core Duo sp. z o.o.).
  1. Kontakt w sprawach związanych z RODO: contact@restaurant.digital

§ 12. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną można składać:

a) drogą elektroniczną: contact@restaurant.digital;

b) pisemnie: Core Duo sp. z o.o., ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków.

  1. Reklamacja powinna zawierać:

a) dane identyfikujące Użytkownika (imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej);

b) opis przedmiotu reklamacji;

c) oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.

  1. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Brak odpowiedzi w tym terminie uważa się za uznanie reklamacji.

§ 13. Odstąpienie od umowy (Konsumenci)

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może w terminie 14 dni

odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 287 ze zm.).

  1. W przypadku usługi nieodpłatnej (generowanie podstawowe) — odstąpienie

następuje przez samodzielne usunięcie Strony w panelu edycji lub poprzez kontakt z Usługodawcą.

  1. W przypadku usługi odpłatnej — odstąpienie jest skuteczne po złożeniu

oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną lub pisemną.

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do

umów, w których przedmiotem świadczenia są treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

§ 14. Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Usługodawca dokłada należytej staranności przy świadczeniu usług, jednakże

nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu.

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

a) treści publikowane przez Użytkowników po przejęciu Strony;

b) szkody wynikłe z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu;

c) nieścisłości w treściach wygenerowanych przez AI;

d) działania osób trzecich (w tym dostawców hostingu i zewnętrznych API).

  1. Ograniczenie odpowiedzialności nie dotyczy odpowiedzialności za umyślne

działanie, rażące niedbalstwo oraz szkody wyrządzone Konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 15. Blokada i usunięcie konta

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta

Użytkownika w przypadku:

a) naruszenia postanowień Regulaminu;

b) naruszenia przepisów prawa;

c) otrzymania zgłoszenia o nielegalnej treści (art. 16 DSA);

d) braku aktywności przez okres dłuższy niż 12 miesięcy.

  1. Zawieszenie lub usunięcie Konta poprzedzone jest powiadomieniem wysłanym

na adres poczty elektronicznej Użytkownika (jeśli jest znany).

§ 16. Zgłaszanie nielegalnych treści (art. 16 DSA)

  1. Każda osoba może zgłosić treść naruszającą prawo lub prawa osób trzecich

za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem restaurant.digital/takedown.

  1. Punkt kontaktowy w rozumieniu art. 11 DSA: restaurant.digital/dsa-contact
  1. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia w terminie 7 dni roboczych.

§ 17. Rozstrzyganie sporów

  1. Prawem właściwym dla stosunków wynikających z niniejszego Regulaminu jest

prawo polskie.

  1. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd powszechny właściwy miejscowo

dla siedziby Usługodawcy, z wyjątkiem sporów z udziałem Konsumentów, dla których sądem właściwym jest sąd powszechny według przepisów ogólnych Kodeksu postępowania cywilnego.

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji

i dochodzenia roszczeń, w tym:

a) stałych polubownych sądów konsumenckich przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej;

b) Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;

c) miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów;

d) platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

  1. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji

dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK): https://www.uokik.gov.pl

§ 18. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn,

w szczególności zmiany przepisów prawa lub zmiany funkcjonalności Serwisu. O zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni z 14-dniowym wyprzedzeniem drogą elektroniczną lub poprzez powiadomienie w Serwisie.

  1. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę przed ich wejściem w życie.

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają

przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, RODO, DSA oraz Aktu o AI.

  1. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest pod adresem:

https://restaurant.digital/terms

← Powrót do restaurant.digital · Regulamin · Prywatność · Cookies · Dopuszczalne użycie · Kontakt DSA · Zgłoś treść